「どうやったらビジネス英語を習得できるのか」

会社から英語スキルを求められている人には、ビジネス英語の上達は常につきまとう悩みです。

「まずはビジネス英語の前に日常英会話を勉強する」と考えている方も多いと思いますが、それは間違っています。

なぜならビジネスパーソンは、普段は使わない日常英会話だと、使う場面が無く、身につける意味を感じなくなり飽きてしまうため、学習のモチベーションを維持しづらいからです。

ビジネスパーソンが英語をマスターするには、自分の仕事に必要なシチュエーションで英語を勉強するのが最短の方法です。

本日はオンラインビジネス英会話のBizmatesで英語教材プログラムを開発しているHika Itoが、ビジネス英語の効率的な勉強方法を3ステップで解説します。

社会人が日常会話よりもビジネス英語を学ぶべき理由

社会人が日常会話よりもビジネス英語を勉強すべき理由は下記の通りです。

• 必要語彙が少なく習得しやすい
• 業務につながるから主体的に学べる
• キャリアアップにつながる

1つずつ順番に解説していきます。

必要語彙が少なく習得しやすい

日常英会話で必要な語彙数が3,000～4,000語と言われるのに対し、ビジネス英語に必要な語彙数は1,500語です。

また、ビジネス英語と日常英会話では、使われる語彙やフレーズが全く異なります。

そのため、ビジネスシーンで使う英語を習得したい方が、日常英会話を学んでも活かせる部分が少なく効率的ではありません。

さらに、ビジネス英語は対策すべきシーンが限られています。

広範囲に学ぶ必要がある日常英会話よりも使用する単語やフレーズがある程度絞られるため、上達を実感しやすいでしょう。

業務につながるから主体的に学べる

自分の仕事に関係のないことや自分が興味のないものは、主体的に学べないため上達が遅くなります。

一方、ビジネス英語は自分の業務に直接繋げられるため、進んで学習できます。

学んだことが即業務に活かせるため、習得が早いのです。

オンライン英会話のBizmatesは、そんな社会人のために開発されたビジネス英語特化型のオンライン英会話スクールです。

Bizmatesの講師は全員ビジネス経験者であり、英語初心者～上級者まで対応できる豊富なビジネス教材が揃っています。

1レッスン479円～毎日受講できるため、効率的にビジネス英語を習得できます。

初回は無料体験レッスンも行なっているので、興味のある方はぜひ試してみてください。

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キャリアアップにつながる

ビジネス英語を習得できれば、キャリアアップにも活かせます。

日本にはまだ英語人材が不足しているため、ビジネスで使える英語力がある方は貴重な存在です。

ビジネス英語を勉強すれば、自分の希望する業務、今よりも待遇の良い仕事にチャレンジすることもできます。

「本気でキャリアアップしたい！」「自分が置かれている環境を変えたい！」と思うなら、本気でビジネス英語を学びましょう。

社会人のためのビジネス英語勉強法を3ステップで解説

社会人が効率よくビジネス英語を勉強する3ステップは下記の通りです。

1. 目標を明確にする
2. 中学英語を復習する
3. 業務に必要な英語をマスターする

順番に解説していきます。

1.　目標を明確にする

なんとなく英語学習を始めてしまうと、途中で挫折する可能性が高いです。

そのため、最初に「ビジネス英語を身に着けてどうしたいのか」を明確にしましょう。

たとえば、ビジネス英語を身に着けて

• 海外取引を任されたい
• 海外赴任したい
• キャリアアップしたい
• 外資系に転職したい

などです。

目的を明確化することでモチベーションの維持がしやすい他、自分が優先的に磨くべき英語スキルや対策すべきシチュエーションも明確になります。

2.　中学英語を復習する

中学高校以降に英語を勉強していない方・日常的に英語を使っていない方は、最初に中学英語の復習から始めましょう。

難しい文法や複雑な構文を完璧にマスターする必要はありませんが、フレーズの丸暗記では応用が利かなくなってしまうので、単語・文法・発音の基礎は身につけていくべきです。

一度習っている中学レベルの英文法や単語なら、すぐに思い出せるはずです。

大人向けの学び直しテキストを1冊買って、さっそく復習を始めましょう。

3.　業務に必要な英語をマスターする

中学英語の基礎が復習できたら、自分の業務に必要な語彙・フレーズを中心に勉強を始めます。

英語の基礎に加えて、自分に必要な英語を優先的に学ぶことで、一気に実践で使えるフレーズが増えるでしょう。

「学んだことが実践に活かせた！ 」という経験は、英語学習を続けるモチベーションにもなります。

このように「インプット」＋「アウトプット(実践)」を組み合わせて覚えた英語は、記憶に残りやすく忘れにくいのもメリットです。

なお、まだ自分の業務で英語を使う機会がない方は、オンライン英会話を活用しましょう。

ビジネスシーンを想定した練習を繰り返すことにより、実践で即使える英語が身に付きます。

Bizmatesのシーン別教材では、海外出張・Eメール・ミーティングなど、自分に必要な英語だけを集中的に勉強することも可能です。

Bizmatesの初回無料体験レッスンでは、英語のレベルチェックや学習アドバイスも行っています。

ぜひご自身の英語力向上にお役立てください。

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ビジネスの現場で求められる英語力とは

ビジネスの現場で求められる英語力とは何か、具体例を挙げて解説していきます。

• 電話でのリスニング・スピーキングスキル
• メールでのリーディング・ライティングスキル
• 会議・プレゼンでのリスニング・スピーキングスキル

順番に見ていきます。

電話でのリスニング・スピーキングスキル

電話での英会話は、対面での英会話と比べて圧倒的に難易度が上がります。

電話を介した会話では、ノイズが入る・相手の状況がわからない・相手の表情や口元が見えないという状況でも、正しく英語を理解する高いリスニング力が求められます。

スピーキングにおいてもジェスチャーが使えないため、適切な語彙やフレーズを使い、ハッキリとした発音で話すことが必要です。

また、

• こちらは○○です。
• ○○さんはいらっしゃいますか？
• 伝言をお願いします。
• また掛けなおします。

など、電話特有の表現もあるため、シーン別の対策が必須です。

逆に言えば、電話シーンを徹底的に対策してしまえば、パターン化して繰り返し使えるので、上達しやすいとも言えます。

メールでのリーディング・ライティングスキル

ビジネスメールでは英文を正しく理解するリーディング力と、伝えるべき内容を簡潔に伝えるライティング力が求められます。

英文メールでは、特にメールの目的・相手に求めるアクションはハッキリ明示することが必要です。

また、英文ビジネスメールには基本の型があるので、それを守ってライティングすることで分かりやすく良い印象のメールになります。

【ビジネスメールの基本の型】

• あいさつ
• 相手への心遣いを伝える言葉（感謝や祝辞など）
• メールの目的
• 相手への依頼事項と期限
• 締めの言葉
• 署名

会議・プレゼンでのリスニング・スピーキングスキル

英語の会議やプレゼンに参加する場合、相手の伝えたいことを正しく理解するリスニング力が必要です。

また、自分が話し手になる場合は、相手を説得するスピーキング力が求められます。

英語のスピーキングに慣れておらず、自分の英語に自信がないと、相手を説得するのは不可能です。

英語のプレゼンを成功させるには、「高い英語力」に加えて「自信を持って話せるマインド」が必要になります。

自信を持って英語を話せるようになるためには、日常的に英語を使って外国人と話す経験が不可欠です。

オンライン英会話で実践するのが近道

ビジネス英語は日常的に使い続けなければ、英語力を維持・向上させることはできません。

現状そのような環境にない方は、オンライン英会話を活用してまずは英語を使う習慣をつけましょう。

その上、最短距離で確実にビジネス英語をマスターしたい方は、英語コーチングをプラスするのがおすすめです。

英語学習の専門家にアドバイスを貰うことで、間違った勉強方法による英語学習の遠回りを回避できます。

• 時間がないので効率的に英語を習得したい
• 自分に合った学習方法がわからない
• 学習の継続が難しい

こんな方は、ぜひ「Bizmates Coaching」にご相談ください。

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最短でビジネス英語を習得するには？

英語を習得するのに最も効率的な方法とはなんでしょうか？それは英語そのものを楽しむことです。英語を楽しめれば、英語に興味が生まれ、自ら英語を貪欲に学習するようになるでしょう。

それは好きな音楽をみつけて、そのジャンルの音楽を聞いて、その音楽について自分でどんどん調べたくなるのと同じ原理です。

この原理をビジネスパーソンに応用すると、英語を仕事の内容で英語で学習するのが、一番楽しく、モチベーションを維持できます。ビジネスパーソンからよく以下の声をききます。

「楽しい英語は求めていない、仕事で使える英語を教えてほしい！」

「文法はいいから、もっと実践的な英語を教えてほしい！」

こういった受講生の声は間違いではありません。では、その理由をもう少し詳しく次のトピックで説明します。

最適な英語教材は自分の仕事内容

30～50代のビジネスパーソンに、学生と同じように基礎や文法からの日常英会話は効率が良くないです。その理由は自分の英語のシチュエーションと異なる英語で学習するのは、モチベーションが上がりにくいからです。

例えば、ビジネスパーソンに英語を学ぶ例文として下記のような英語がふさわしいでしょうか？

• What is your hobby?
• Where do you like to go shopping?
• What’s your favorite animal?

毎日、これらのフレーズをスクールや独学で学んでもビジネスパーソンには楽しくありませんよね？ビジネスパーソンのモチベーションが続く英語とは以下の例文です。

• What is your job?
• Where do you go on business?
• Who are your competitors?

そして、さらにあなたの仕事をテーマにした学習であれば、モチベーションを高めつつ英語学習に取り組めます。具体的な例を次で紹介いたします。

英語の面接対策をしたビジネスパーソンの話

10年前の話ですが、わたしが英会話スクールの主任講師をしていた時、受講生に40代のビジネスパーソンがいました。彼は文法のレッスンを中心に受けていましたが、あまり英語力が上がっていない印象でした。

そんなある日彼から、

「10日後に外資企業で面接があるから、面接対策をお願いしたい」というリクエストが。

彼の英語力や文法力では、外資の面接を受けるのは厳しいと感じましたが、受講生からのリクエストに応えて面接対策のレッスンを行いました。しかしそこで驚きました。

普段は漫然とレッスンを受けていた彼が、”10日後に実際に行う面接のシチュエーション”だと、いきいきしてレッスンに取り組んでいるのです。

しかも彼の英語は文法こそひどいものでしたが、極めてシンプルで意図が明確に伝わる英語でした。

それから、面接のシチュエーションにフォーカスしたレッスンを続け、彼は見事に外資系の部長のポストを手に入れたのです。

ビジネスパーソンには仕事に関連した英語のレッスンこそが、モチベーション高く取り組めて効果的であるという例です。

どうやって仕事を教材にしたビジネス英語を学ぶのか？

では、どうやって自分の仕事を教材にして、ビジネス英語を学べばいいのか。

自分の仕事についてスペシャルレッスンを提供しているビジネス向けの英会話スクールに行くことでしょうか？あるいは自分向けの教材を探すことでしょうか？

残念ですが、あなたの仕事に特化した英会話スクールも、教材もこの世の中に存在しません。

でも、あなた自身の手によってあなた専用の英語レッスンを作れるのです。

今から具体的にその3つのステップを紹介いたします。

自分のビジネスを教材に英語を学ぶ3つの具体的なステップ

自分のビジネスを教材にして英語を学ぶ方法を3ステップで紹介します。

「英会話スクール」・「オンライン英会話」どちらでも行えますが、費用と時間の観点から、オンライン英会話で行うことをおすすめします。

自分専用の英語レッスンを行う方法とは、要約すると以下の流れです。

• ステップ①　自分と相性の良い講師を探す
• ステップ②　講師を自分専用の講師に育てる
• ステップ③　自分の仕事のシチュエーションのレッスンを行う

つまり自分のビジネスに特化した講師と教材を自ら用意するというやり方です。

しかも、自分のビジネスの製品やサービスを講師に説明するというステップは、実際のビジネス英語のシチュエーションに近く、実践的です。

では、各ステップの詳細を説明します。

ステップ①　自分と相性の良い講師を探す

この方式では、自分専用の講師を自分で作ります。

講師3人から5人を自分専用の講師に育ててレッスンする方法です。

オンライン英会話の講師は、人気のある講師は予約が埋まっていて取れないことがありますから、3人から5人の講師を見つけましょう。

講師を見つけるポイントは以下の3点です。

話しやすい講師
高いティーチングスキル
講師のプロフィールを確認

話しやすい講師

講師には、型どおりのレッスンを好むタイプや、話しづらい講師もいます。

この方式を実践するには、自分の意見を聞いてくれる講師が向いています。あなたと相性のいい講師を探しましょう。

高いティーチングスキル

下記の点を確認しましょう。

レッスンの際に適切なアドバイスをくれるか？
英語の間違いなどをスルーして、そのままレッスンを続けてしまわないか？
英語のレベルをこちらに合わせて、話してくれるか？

講師のプロフィールを確認

どこのオンライン英会話のサービスも講師のプロフィールをWEBで公開しています。

自分のビジネスの業界と同じ、または近いプロフィールであればベストですが、なかなかいないと思いますので、もし同じ業界の出身者がいればGood！くらいに考えましょう。

ただ、最低限講師にビジネス経験があるのが望ましいです。

Bizmatesのオンライン英会話講師は全員ビジネス経験があるため、同じ業界出身の講師が見つけやすいでしょう。

例えば「営業」「事務」「IT」「金融」など、レッスン予約の際に業種や業界で講師検索もできますので、自分と近しい講師を探してみて下さい！

まずは普通にレッスンを受けよう

まずは先に説明した3つのポイントを確認するために、ポイントを意識しながらレッスンを受けます。

気に入った講師がいたら、続けて受講して、その講師と信頼関係を築きましょう。

最初の1ヶ月間は、気に入った講師を3人から5人探し、信頼関係を作ることが大切です。

では、レッスンで使う英語を紹介しますので、これからオンライン英会話のレッスンを行う方は下記のフレーズをスラっといえるように、練習しましょう。

ステップ①で使うフレーズの例文紹介

・自己紹介をする
Hi, my name’s Nobuaki. Please call me Nobu.

・質問をする
Can I ask a question?

・キチンとした説明を求める
I’m sorry I don’t understand. Can you explain that again?

・意見を聞く
What do you think?

・間違えをなおしてほしい（自分のリクエストを伝える）
Could you correct my mistakes?

・ もっとゆっくり話してほしい（自分のリクエストを伝える）
Could you speak slowly for me?

・いろんな単語教えてほしい（自分のリクエストを伝える）
Could you teach me new words?

・発音を確認してほしい（自分のリクエストを伝える）
Could you check my pronunciation?

ステップ②　講師を自分専用の講師に育てる

英語レッスンに必要な、自分の情報や目的を講師に伝えましょう。

自分の目的は、ビジネスで英語を使えるようになることだと説明します。

その上で、まずは自分のビジネスや商品・サービスの説明をしてみるのがおすすめです。

徐々にあなたのビジネスシチュエーションを具体的に説明し、講師に自分の仕事を理解してもらいましょう。

この説明するという行為はビジネス英語の上達に最高に役立ちます。

なぜならあなたのビジネスの商品やサービスをまったく知らない人に伝えるという行為は、もっとも実践的なビジネス英語だからです。

あなたの業界ではない人に、あなたの仕事を英語で説明できれば、どんな人にも説明できるようになります。

ステップ②で使う英語フレーズの例文を紹介

ここでは下記の受講生の設定で英語を説明します。

• 受講生：Nobu
• 会社：製薬会社
• ポジション：海外営業

※下記の音声はここから

Nobu: Trainer Sara-san. I have a special request. I want to study English for my business. Can you help me?

Sara: Of course.

Nobu: Thank you. May I explain my company and job in today’s lesson?

Sara: Sure.

Nobu: Can you google search my company? My company name is MMB Corporation.

Sara: Yes, I found it. Let me check the English website… OK, I see it.

Nobu: This is my company. We are a medium-sized pharmaceutical company. Our office is in Tokyo and we have 1 factory in Saitama. We have 25 employees. Our main product is… It is used for… This product has 3 key points. First,… Second,… Third… Do you understand our product?

Sara: Yes, but who buys your products…?

Nobu: It is a good question. Our main customers in Japan are… But we want to sell our products to other pharma companies overseas, like China, Malaysia, and Thailand.

Sara: I see. So how does your company promote your products?

Nobu: Yes, we have sales people in Japan. But my job is overseas sales. So I go to exhibitions in other countries to explain our products. So, I need to study English. I want to prepare for my next exhibition in Kuala Lumpur next month.

Sara: OK, I think I understand your company and products.

ステップ③　自分の仕事のシチュエーションのレッスンを行う

そして、ステップ②であなたのビジネスをある程度理解してもらえたのなら、あなたのビジネスのシチュエーションに基づいた英語のレッスンをはじめます。そのためには毎回のレッスンの冒頭に講師に行いたいレッスンのシチュエーションを伝えます。

では、具体的にどのようにレッスンを伝えればいいのでしょうか？

具体的に、毎回のスペシャルレッスンのリクエストを行う例文4パターンを紹介いたします。

• パターン1：ビジネスの自己紹介のレッスンをリクエストする例文
• パターン2：ビジネスのメールのレッスンをリクエストする例文
• パターン3：ビジネスの電話対応のレッスンをリクエストする例文
• パターン4：プレゼンテーションのレッスンをリクエストする例文

 それでは、パターン一つひとつを見ていきましょう。

パターン1：ビジネスの自己紹介のレッスンをリクエストする例文

ビジネスにおいて自己紹介は、自分の印象を良くするために極めて重要です。また海外と日本では習慣も異なりますから、どのようにして効果的な自己紹介や挨拶を行うのかを、自分のビジネスのシチュエーションで練習をします。

では、講師にスペシャルレッスンをリクエストする例文を見てみましょう。

本日行いたいレッスンの内容を伝える

Nobu: Hi Sara. Today, I would like to practice introducing myself to visitors at the exhibition.

Sara: OK, sure.

レッスンの細かい場面（シチュエーション）を説明する

Nobu:  So, in Kuala Lumpur, I have an exhibition for 2 days. It is an exhibition for natural medicine. It is an international exhibition, but most visitors are Malaysian, Chinese, and Indians. Some people have technical knowledge but some have no technical knowledge. And my goal is to get 10 new leads.

Sara: OK, so you can say. Thank you for stopping by our booth. Let me give you my business card. My name’s Nobu. Please contact me if you have any questions.

細かい質問をする

Nobu: My visitors are Malaysian, Chinese, and Indians. Is it OK to shake hands?

Sara: Hmm, that’s a good question. Based on my experience, even in Asian countries, if English is…

他の質問の例

• Should I shake hands if the other person is a woman?

• How long should I shake hands?

• What should I talk about after I introduce myself?

• Should I call the visitor by his or her first name or last name?

• Do I introduce myself before or after I talk about my products?

• If the customer doesn’t say his or her name, is it OK to ask for it?

• Is it polite to ask for the other person’s business card?

 パターン2：ビジネスのメールのレッスンをリクエストする例文

英語のメールに慣れていない方は、どこかのスクールのメールライティングコースやプログラムを受けるのをお勧めします。一般のビジネスメール教材で学べるスキルはどこも大差がありません。

ただし、自分のシチュエーションにあった言い回しを学ぶには、カスタマイズレッスンが最適です。メールのライティングスキルをあげるためには、自分が書いた文章を添削されながら、講師からアドバイスをもらうのがもっとも効果が高いからです。

以下のように講師にリクエストを伝えましょう。

本日行いたいレッスンの内容を伝える

Nobu: Hi Sara. Today, I would like to practice writing a follow-up e-mail to my visitors.

Sara: OK, sure.

レッスンのシチュエーションを説明するため、自分の書いたメールを見せる。

Nobu: After the exhibition, I send a follow-up e-mail to my customers. Usually I just say thank you. And I attach our product information.  I wrote a sample. Could you please check?

Sara: Sure. OK, there are some small mistakes here.

細かい質問をする。

Nobu: Is this expression OK? Is this too formal?

Sara: Hmm, that’s a good question. For a really formal situation, you can write…

他の質問の例

• Is this e-mail too short? Too long?

• How can I make it clearer?

• What is a good way to open my e-mail?

• What is a good way to close my e-mail?

• How do I write the subject line?

• Should I use “Best regards” or just “Regards”?

• How soon should I reply to an e-mail?

• How do you spell…?

パターン3:ビジネスの電話対応のレッスンをリクエストする例文

オンライン英会話は英語の電話や、電話会議にぴったりな勉強方法です。なぜならば、Skypeレッスンではあまりボディーランゲージを使えず話す声のトーンが非常に会話に影響するからです。

電話でのコミュニケーションにおいては、使うフレーズや言葉より声のトーンの方が影響力があると言われています。

では、電話レッスンのリクエストをする例文を紹介します。

本日行いたいレッスンの内容を伝える

Nobu: Hi Sara. Today, I would like to practice calling my visitors to make an appointment.

Sara: OK, sure.

レッスンのシチュエーションを説明する

Nobu: Sometimes I call my customers to make an appointment if I have a chance to visit their country. So, I explain I have a business trip. And I ask if they have time. And I set up an appointment.

Sara: OK, so when you call, you can say, “Hello, may I speak to Mr…?

細かい質問をする

Nobu: How do I say department or section?

Sara: Hmm, that’s a good question. You can say, “Hello, may I speak to Mr. Lee in marketing?

他の質問の例文

• How do you pronounce this word?

• Is my tone OK?

• What do I say if I can’t catch what the other person is saying?

• What do I say if I can’t hear the other person due to bad reception?

• What do I say if the other person is speaking too fast?

• What do I say to leave a message?

パターン4:プレゼンテーションのレッスンをリクエストする例文

オンラインでもプレゼンテーションのレッスンを行うことは可能です。むしろ実際のプレゼンテーションは聴衆を目の前にして、行うのですから、オンラインである分、実際よりプレゼンの意図が伝わりづらいので、プレゼンテーションの練習としては実はオンラインは悪くないのです。

レッスン前に、プレゼンテーションに使うチャートを用意しておきましょう。

プレゼンテーションのレッスンをリクエストをする例文を紹介いたします。

本日行いたいレッスンの内容を伝える

Nobu: Hi Sara. Today, I would like to practice making my presentation to my visitors at the exhibition.

Sara: OK, sure.

レッスンのシチュエーションを説明する

Nobu: My presentation is only 5 minutes. My goal is to get the visitor interested in our product. I want to show how our product is different. I also hope to get questions from the visitor. Here are my PowerPoint slides.

Sara: OK, I think you should make the font size a little bigger.

細かい質問をする

Nobu: I see. How about the font color? What color should I use here?

Sara: Hmm, that’s a good question. I would just use black but use blue for this one word.

他の質問の例文

• Is my presentation confusing?

• What gestures should I use?

• Is there too much information on this slide?

• Is the font style OK?

• Should I use some animation in the slides?

• What questions do you think my visitors will ask me?

ビジネス英語でよくある質問

初心者がビジネス英語を習得するためには、どのような教材で勉強するべき？

ビジネス英語を学ぶときは、実際にビジネスで使うことを想定した教材を使いましょう。

記事でも事例を紹介していますが、自分の仕事に関連させて英語を学ぶことがモチベーション高く効果的に英語力を伸ばす近道です。

ビジネス英語でのメールライティングを勉強したい場合はどうすればいいでしょうか？

英語のメールに慣れていない方は、Bizmatesのメールのライティングに特化したプログラムをぜひ試してみてください。

＞＞メールライティング教材を見る

ビジネス経験講師にビジネスメールの基本の型やフレーズからメール添削まで教えてもらえますよ。

また、こちらの記事でも書き方を紹介しています。

＞＞【保存版】悩まず書ける！英語メールの書き方の５つのポイント

日常会話とビジネス英語では、使う単語や表現はどれほど違う？

ビジネスではプレゼンやメール、電話とそれぞれの場面で使う単語やフレーズを覚える必要があります。

Bizmatesでは、ビジネス英語に特化した教材を用意していますので、効率よくビジネスで必要な英語力を伸ばせますよ。

＞＞教材一覧を見る

ビジネス英語は独学でマスター可能？

ビジネス英語は独学で勉強することも可能です。

ですが、完全に一人で習得するのは難しく、独学で遠回りしている間に挫折してしまう可能性もあります。

自分一人では気付くのが難しい発音やニュアンスの間違いもあります。

つまり、誰かと実際に英語を使って会話をしたり、フィードバックをもらったりすることは英語習得の近道なのです。

学生のように時間がたっぷりある方以外は、独学ではなくコーチングなどでアドバイスをもらいながら勉強するのがおすすめです。

＞＞ビジネス英語特化コーチングサービス「Bizmates Coaching」

ビジネス英語の勉強に使える本やアプリは？

ビジネス英語が学べる本は、下記の2冊がおすすめです。

• ビジネスで1番よく使う英会話
• 英会話ペラペラビジネス100

すぐに使える実践的なフレーズが豊富に掲載されています。

ビジネス英語が学べるアプリであれば、下記の2つがおすすめです。

• VOA Learning English
• TED Talks

VOA Learning Englishは、最新のニュースが非ネイティブ向けに分かりやすい英語で伝えられています。

TED Talksは、世界の経営者や著名人の面白いプレゼンがまとめられています。

どちらも音声とスクリプトを合わせて確認でき、ビジネスパーソンに役立つ内容です。

ビジネス英語が学べる無料の学習教材は？

オンライン英会話のBizmatesでは、ビジネス英語が楽しく学べる「Bizmates Channel」という無料の動画チャンネルを運営しています。

初心者から上級者まで、ビジネスで使えるフレーズを楽しく学べる90本以上の無料英語学習動画を配信しています。

スキマ時間の英語学習にぜひご活用ください。

＞＞Bizmates Channel | ビジネスを成功に導く英会話学習の旅を楽しくする、動画チャンネル。

ビジネス英語を学ぶなら、TOEICを取るべき？

ビジネス英語の要素が大きいTOEIC(LR)は、キャリアアップにも活かせるのでおすすめです。

ただし、TOEICの勉強中はインプット中心となってしまうため、アウトプットに掛けられる時間が減ってしまいます。

また、TOEIC高得点と英会話は別のスキルであることも頭に入れておくべきです。

そのため、アウトプット中心の英語学習を続けていく中で、結果的にスコアが上がる・TOEICを取得できるというのが理想です。

TOEICの点数が高いのに、話せない・・・という状況にならないよう学習できると良いですね。

社会人のためのビジネス英語勉強法まとめ

いかがでしたか？本日はビジネス英語を最短で習得するための勉強方法を解説しました。

社会人が効率的にビジネス英語を身に付けるには、オンライン英会話を活用したアウトプット中心の勉強法がおすすめです。

また、教材は自分の英語学習の目的に合ったもの・ビジネスで必要な英語が学べるものを選ぶようにしましょう。最後に一つだけ注意点があります。

レッスン中、日本人の多くは講師と受講生という関係に忠実になってしまい、うまく講師にリクエストできていません。

• 「もっとレッスンをこうしてほしい」
• 「もう少しゆっくり話してほしい」
• 「理解できなかったので、もう一度教えてほしい」

など、レッスン中にリクエストをしていきましょう。

The post 社会人のためのビジネス英語勉強法【初心者レベルから徹底解説】 first appeared on 英語で暮らしと仕事が楽しくなるビズメイツブログ Bizmates Blog.

［この記事でわかること］

• Can you …？で「〜していただけますか」を表現
• Would you…？で「〜していただけますか」を表現
• より丁寧な「〜していただけますか」の表現

ビジネスシーンでも日常会話でも「〜していただけますか」「〜してください」とお願いする機会は多いですよね。

どんなことをお願いするのか、相手は誰なのかによって英語表現では使い分けが必要です。

さまざまな表現方法を知っておけば、英会話の幅が広がりますので、ぜひ本記事を参考に「〜していただけますか」「〜してください」の表現を身につけましょう！

「〜していただけますか」を表現するフレーズ

具体的な英語表現のニュアンスや違いを紹介する前に、「〜していただけますか」を意味する基本的なフレーズを紹介します。

これらの表現は学校で習う表現ですので、知っている人も多いでしょう。

・Please〜.
・Can you 〜？
・Will you 〜？
・Could you 〜？
・Would you 〜？

英語でお願いをするなら、Please〜をつけた表現が一番簡単ではありますが、「〜してください」という指示のニュアンスになってしまいます。丁寧な表現を意識したいなら、Pleaseよりもほかの4つの表現のほうが丁寧です。

Can you / Could you とWill you / Would youの違いは、前者は対応が可能かどうかを聞いているのに対し、後者は相手の意思を確かめているという点です。

また、過去形のCould you / Would youの方がCan / Willよりも改まった印象になります。

それでは、それぞれの使い方を詳しく解説していきます。

Please〜 で「〜していただけますか」を表現する

Please〜？は「〜していただけますか」よりも、「〜してください」というニュアンスになり、指示や命令を丁寧に衣を着せる目的の英語表現です。主にメールなどで使われます。

口頭で使うこともできますが、 イントネーションによっては上から指示している、または相手と距離があることを示すような冷たい印象になりがちなので、使う際は注意が必要です。

Can you …？で「〜していただけますか」を表現する

Can you〜？は、依頼にしたことを相手が「できるかどうかを尋ねる」時に使います。「できるならお願いしたい」というニュアンスを含んでいます。「〜していただけますか？」というよりは、「〜してもらえますか？」という意味が近いです。

文中、もしくは文末に pleaseをつけてより丁寧な印象にすることが可能です。

Will you…？で「〜していただけますか」を表現する

相手に依頼を受けてくれる意思があるかどうかを確かめる表現です。たとえば、ある作業を何回も経験している部下に再び依頼する時などの状況に使われます。

依頼していることをできるかどうか聞いているCan you〜？とは厳密には意味が異なりますが、ほとんどの人は違いを意識して使ってはいません。

またCan you〜？同様、「〜してもらえますか？」と少しカジュアルな表現になります。

Could you…？で「〜していただけますか」を表現する

Can you〜？を改まった印象にした表現です。さらに文中や文末に〜, please？をつけて、より丁寧なニュアンスにできます。

Would you…？で「〜していただけますか」を表現する

Will you〜？を改まった印象にした表現です。Could you〜？と同じように文中、もしくは文末に〜, pleaseをつけるとより丁寧な表現になります。

「〜していただけますか」の英語表現を5つ紹介しました。

英語には微妙にニュアンスの異なるフレーズが多く存在し難しく感じるかもしれません。

そういったフレーズは実際に誰かに使ってみて合っているか確認したり、指摘されたりしたほうが取得が早いです。

周りに英語環境が無い、という方は、気軽に始められるオンライン英会話を試してみてはいかがですか？

Bizmatesでも、初回は無料でレッスンが可能なので、英語を話す機会として一度試してみてくださいね。

より丁寧な「〜していただけますか」の表現

ここまで「〜していただけますか」の基本的な表現を紹介しましたが、より丁寧に伝えられる表現もあります。

Would you mind ～ing？で「〜していただけますか」を表現する

お願いする時に相手の迷惑にならないか、少し下手に出ながら丁寧に依頼できる表現です。

この表現を使う時に注意したいのが、もし相手にWould you mind ～ing？で何か依頼された時の答え方です。「いいですよ」と答える時はNoと答えます。Yesと答えると断っていることになるので慣れが必要です。

I was wondering if you could…. で「〜していただけますか」を表現する

「相手に依頼したいけどダイレクトにお願いするのはちょっと…」という時に使える丁寧で控えめな表現です。遠慮しがちな印象で依頼できるので、覚えておきたい表現です。

Would it be possible to〜？

こちらも遠回しに依頼ができる表現です。特に、難しそうなことが可能かどうか打診する時につかいます。

I would be grateful if you could…. で「〜していただけますか」を表現する

かなり丁寧に依頼できますが、口頭で使うと大袈裟な印象を与えます。基本的にメールなどの文書でのみ使うようにしましょう。

英語初心者でも大丈夫！仕事で使える英語を身につけませんか？

今回は「〜していただけますか」の英語表現を紹介しました。

同じ意味を持つ表現でもこれだけさまざまなフレーズがあり、それぞれ伝わるニュアンスが異なることがわかりましたね。

自分の意思と異なる伝わり方をしないようにするには、たくさんの英語に触れ、実際に会話の中で学んだ英語を試し、相手の反応を見ることが大事です。

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［この記事でわかること］

• あいさつとして言う「お疲れ様です」
• 退社するときに言う「お疲れ様でした」
• 労いの言葉として言う「お疲れ様」

職場で同僚や上司と居合わせたとき、日本では「お疲れ様です」とあいさつしますよね。時間や立場に左右されずにいつでも使える、汎用性が高い決まり文句です。

ところが、英語には「お疲れ様」にあたる表現はなく、場面や目的によって異なるフレーズを適宜使い分ける必要があります。しかし、ここで覚えたいのは英語表現だけではありません。「お疲れ様です」のあいさつを気持ちよく交わすためには、相手への関心と思いやりがとても大切。

今回は日本語で「お疲れ様です」と声を掛ける場面で、英語ならどう表現するのがふさわしいのか例文を使って解説します。コミュニケーションを円滑にする会話のコツも紹介するので、ぜひご覧ください！

「お疲れ様」を英語で表現する方法

日本語で言う「お疲れ様です」には、場面によって色々な意味が込められます。

あいさつとして言う「お疲れ様です」は英語でなんという？

あいさつとして使う「お疲れ様」に対応する英語表現には、主に次のようなフレーズがあります。

上記の表現は一度は耳にしたことのあるフレーズばかりではないでしょうか。これらの表現は、出会い頭に使われた場合には「Hi」などと同じような意味合いで、具体的な返答を求めていないことがほとんどです。

続けて「仕事は順調？」などちょっとした話題や気にかけなどを提供できると、相手に対して興味関心があることを伝えられて、コミュニケーションがスムーズになるでしょう。また、気にかけてくれた側は「Thanks for asking（気遣ってくれてありがとう）」などと一言付けると印象が良くなります。実際にはどのような会話になるのか、例文でお見せします。

退社するときに言う「お疲れ様でした」は英語でなんという？

続いて、退社する時に使う「お疲れ様」のフレーズを確認しましょう。

別れ際のあいさつも慣れ親しんだセリフばかりですね。「また来週！」の後に「ゆっくり休んでください」など一言声を掛けるようにするといいですよ。また、相手の名前を呼ぶようにするとお互いに親近感が増すので意識してみましょう。

労いの言葉として言う「お疲れ様」は英語でなんという？

3つ目の「お疲れ様」は、ひと仕事終えた相手をねぎらう時に使うフレーズです。

「Good job./ Well done.」は、目上の人が健闘をたたえる言葉なので、先輩や上司相手には使いません。代わりに「You must be tired./ You’ve got to(gotta) be tired.」などの言葉を掛けましょう。返事としては「Thank you for worrying about me.」などと、心配してくれた相手に感謝の気持ちを伝えましょう。

また、初対面の人やあまり接点のない相手には、「Thank you for～」で具体的にお礼を述べるのがベストです！

「お疲れ様」はお互いの存在を認め合う大切なコミュニケーション

私たちが「お疲れ様」と言う理由は、その場にいる相手の存在を認めたり、相手が成した仕事に対してねぎらいの気持ちを表したりするためです。また、コミュニケーションを図るきっかけとしてお互いに声を掛け合うこともあります。

「お疲れ様です」という言葉は便利であると同時に、職場での良好な人間関係を補助する大事な文化なのです。

ポイントは、「英語で何て言うんだろう？」と考えるのではなく、「英語で同じ効果を得るためには、どう声を掛けたらよいのだろう？」という考え方をすること。周囲に関心を持ち、職場と人たちとの関わりを大切にすると、自然に言葉が出てくるようになるでしょう。

これまで何気なく「お疲れ様」とだけ言っていた人は、一言付け加えるなど、少しだけ工夫してみてはいかがでしょうか。工夫を心掛けるだけで、コミュニケーションの取り方が変わりますよ！

「お疲れ様」と同じ効果をもたらすコミュニケーションとは？

最後に、「お疲れ様」と同じ効果をもたらすコミュニケーションを、会話例を用いて紹介していきます。

【会話例①】相手の近況について質問する

「what’s up?」に対して、「not much」と返答するのは儀礼的なもので、内容はあまり重要ではありません。お互いに「相手に対して興味を示した」という状況が良好な人間関係を演出し、日本語でいう「お疲れ様です」に相当するコミュニケーションが成り立ちます。

【会話例②】相手について知っていることについて質問する

「前回話したことを覚えていますよ」と示唆することで相手のことを気に掛けている様を演出できるため、日本語で言う「お疲れ様です」に相当するコミュニケーションが成り立ちます。

【会話例③】共通の話題を切り出す

上記の会話文のように「コーヒーでも飲んで」と、これから相手が行うであろうことを言い当てようとするのも、日本語で言う「お疲れ様」に相当するコミュニケーションになります。

【会話例④】飲み会の次の日

飲み会などで普段接点の少ない人と関わる機会があったら、職場で会ったときに積極的に話し掛けてみましょう。「あ、自分のことを覚えてくれているんだ。」と思い、距離が近づいてより仕事がしやすくなりますし、その人との会話の幅も広がります。せっかく関われた人と飲み会だけで終わるのは、もったいないことです。次の日でなくても、職場で会う機会があれば、「お疲れ様です」と積極的に話しかけてみましょう。

話題に悩まないようにするためには

「お疲れ様」のひと言だけで会話が終わってしまうのは少し味気ないですよね。「お疲れ様」のあとにちょっとした会話があるだけで、その会話から温かみが生まれます。しかし、そもそも親しくない人と話すのが苦手だと、話したくても話せないと困っている人もいるのではないでしょうか。そんな人のために、ちょっとした会話のコツを伝授します。

会話を広げる方法

「何て話し掛けたらよいか分からない！」そんな時には、「天気や話題のニュース」をネタにするのがおすすめです。誰にでも共通する話題なので、雑談として持ち掛けやすいでしょう。

もし相手と個人的な会話をしたことがあるのなら、「そういえば、前言ってたあれはどうなったんですか？」など、その後の様子について聞いてみましょう。

また、相手の持ち物やうまくいっている仕事なども、雑談にうってつけの話題です。目上の人であれば、「先月もご契約されてましたね！すごいですね！」や「そのネクタイとてもオシャレですね！どこで購入されたんですか？」などと会話を広げられると、あまり話したことのない上司や先輩にも顔を覚えてもらえるでしょう。

親しくない人との会話のコツ

ビジネスシーンでのコミュニケーションは、お互いが心地よく仕事ができる環境作りをするための手段と言えます。とはいえ、距離を縮めようとして根掘り葉掘り質問攻めするのは考えものです。相手を戸惑わせるようなことは、話題にしないのが基本です。

家族のことや恋人のこと、給料のことなど、個人的なことを聞かれて困ったことはないでしょうか。ストレートに答えたくない質問に対して、失礼のないようごまかすのに苦労しますよね。

仲の良い同僚なら構いませんが、そうでなければプライベートに踏み込みすぎるのは避けた方が無難です。あまり親しくない社員や目上の人と話すときには、話題の選び方に注意しましょう。

まとめ

機械的に「お疲れ様です」と声を掛けるだけではなく、世間話まで交えることがスムーズな人間関係を築くポイント。今回解説した会話のコツは、日本語での会話のヒントにもなるのではないでしょうか。

ちょっとした変化に気付いてもらえると、やっぱり嬉しいものですよね。英語表現を覚えることはもちろんですが、上手にあいさつできるようになるには、近しい相手がどんな仕事をしているのか、普段どんな様子なのか把握しておくことも大切です。

まずは自分から積極的に声を掛けることに挑戦してみましょう。コミュニケーションの機会を多く持つほど、どんどん自然な英語表現が身に付いていきますよ！

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日本の学校では読み書きを中心に学習するため、「読み書きはできるけど話すのは苦手」という人も多いのではないでしょうか。

本記事では、日常会話によく出てくる英語のフレーズを紹介します。

シチュエーション別にフレーズを紹介しているので、これらを覚えればスムーズなコミュニケーションに役立つでしょう。

英会話は頻出フレーズの暗記が大切

英会話において「会話のペースについていくこと」は重要なことです。

言いたいことをいちいち日本語から英語に翻訳していては、言いたいことを口にするまでに時間がかかってしまい、スムーズに会話ができません。

今自分のエピソードを話したかったのに、英文を考えているうちに話題が過ぎ去ってしまい、話せなかった…という経験がある人もいるのではないでしょうか。

リズムよく会話できたほうが、会話も弾みますよね。

円滑にコミュニケーションをとるには、日常的に使われる表現をそのまま暗記するとよいです。

日常会話で使うフレーズはある程度決まっているため、よく使うフレーズに絞り覚えていきましょう。

多くのフレーズを覚えることで伝えられることが増えていき、英語で楽しく会話ができるようになりますよ。

ビジネスの日常英会話シーンで頻出フレーズ集

ビジネスシーンでも使える日常英会話の頻出フレーズをシチュエーション別に紹介します。

覚えればそのまま使えるので、ぜひ覚えてみてください。

• あいさつするとき
• 自己紹介するとき
• 相手について知りたいとき
• お願いをするとき
• 感謝を伝えるとき
• 謝るとき
• 聞き返したいとき
• 英語が出てこないとき
• 別れるとき

順番に見ていきましょう。

あいさつするとき

あいさつする時に覚えておきたいフレーズはこちらです。

• How’s it going?
• How’re things?
• What’s up?

「調子はどうですか」などと訳されることが多いですが、単に「こんにちは」を意味する場合もあります。

上記のフレーズは友人同士で使うカジュアルな表現なので、ビジネスなら「How are you? 」が適切です。

その他、日常会話でもビジネスシーンでも使える便利なフレーズがこちら。

• How have you been？

「元気だった？」「最近どうしてた？」と言いたいときに使えますよ。

「調子はどう? 」と聞かれて答えるときのパターンもいくつか紹介します。

覚えやすいものから覚えていきましょう。

• Not bad.（悪くないよ）
• Pretty good.（けっこう調子がいいよ）
• I’m good.（まあまあだよ）
• I’m Okay.（悪くないよ）
• Not much.（変わりないよ）
• I’m excellent.（絶好調だよ）

自己紹介するとき

自己紹介をするときに使えるフレーズを紹介します。

• Hi, I’m 〇〇.（私は〇〇です）
• Nice to meet you.（はじめまして）
• Nice to meet you too.（こちらこそはじめまして）
• I’m from Tokyo.（東京出身です）
• I’m an engineer.（私はエンジニアです）
• I work for a trading campany.（私は商社で働いています）
• I’m an elementary school teacher.（私は小学校の教師です）

上記のフレーズは日常会話でもビジネスでも使えます。

自分の職業を言うときには「I’m a 〇〇.」を使うと簡単ですよ。

相手について知りたいとき

相手について知りたいときのフレーズはこちらです。

• Where are you from?（出身はどこですか？）
• What do you do?（仕事は何ですか？）
• What were you doing last night?（昨日の夜は何をしていましたか？）
• What do you usually do after work?（いつも仕事のあとは何をしていますか？）
• What were you doing last Sunday?（先週の日曜日は何をしていましたか？）
• Where are you going for your next vacation?（次の休暇はどこへ行きますか？）

上記のフレーズも、日常会話とビジネスどちらでも使えます。

お願いをするとき

相手にお願いするときのフレーズを紹介します。

相手に頼みごとをしたいとき、最初に言うフレーズです。

このあとに、頼みたい内容のフレーズを続けます。

• Can I ask you something?（頼みごとをしてもいい？）

上記は家族や友人にいう場合などに使うカジュアルなフレーズです。

仕事で英語を使う場合は、ビジネスシーンでも使える丁寧な言い方も覚えておきましょう。

• I have something to ask you.（お願いしたいことがあるのですが）

「～していただけませんか？」と丁寧にいいたいときのフレーズも覚えておくと便利です。

• Would you mind taking a picture of us?（写真を撮っていただけませんか？）
• Would you mind helping me?（手伝ってくれませんか？）

感謝を伝えるとき

感謝を伝えるときのフレーズを紹介します。

• Thank you so much.（本当にありがとう）
• Thanks a lot.（ありがとう）

「Thanks」はカジュアルな表現なので、ビジネスで使うなら「Thank you」を使いましょう。

ありがとうと伝えたいときに覚えておくと便利なのが「Thank you for〜」のフレーズです。

• Thank you for everything.（いろいろありがとう）
• Thank you for inviting me.（招待してくれてありがとう）
• Thank you for helping me.（手伝ってくれてありがとう）
• Thank you for your message.（メッセージをありがとう）
• Thank you for calling me.（電話をありがとう）

上記のフレーズは、日常会話とビジネスどちらのシーンでも使えます。

この他に、仕事で英語を使うなら覚えておくと便利なフレーズがこちらです。

• Thank you for your time.（お時間を割いていただきありがとうございます）

謝るとき

謝るときのフレーズを紹介します。

• I’m sorry.（ごめんなさい）
• I’m so sorry.（本当にごめんなさい）
• I’m very sorry.（本当にごめんなさい）
• It’s my fault.（私のせいです）

ごめんなさいと伝えたいときに覚えておくと便利なのが「I’m sorry for〜」のフレーズです。

• I’m sorry for being late.（遅れてごめんなさい）
• I’m sorry for yesterday.（昨日はごめんなさい）

仕事で英語を使うなら「My apologies for～」の表現も覚えておきましょう。

• My apologies for the inconvenience.（ご不便をおかけし申し訳ありません）
• My apologies for the mistake.（間違いをお詫びします）
• My apologies for the delay.（遅れてしまったことをお詫びします）

聞き返したいとき

聞き返したいときのフレーズを紹介します。

• Sorry?（何て？）
• What does 〇〇 mean?（〇〇ってどういう意味？）
• Can you say that again, please?（もう一度言ってくれる？）

上記は日常会話で使うカジュアルなフレーズです。

仕事で英語を使う方は、以下のフレーズも覚えておきましょう。

• Excuse me?（すみません、何ですか？）
• I beg your pardon?（何とおっしゃいましたか？）
• Could you repeat that please?（もう一度言っていただけますか？）
• Could you speak more slowly?（もっとゆっくり話してもらえますか？）

英語が出てこないとき

「あれ？何て言うんだっけ？」と英語が出てこないときに使えるフレーズを紹介します。

• You know.（えー）
• Well…（えーっと）
• Like…（えっと）（なんか）
• Let me think…（考えさせて）
• Let me see…（そうだなぁ）
• I mean…（つまり）

上記は日常会話で使うカジュアルなフレーズです。

仕事で英語を使う方は、以下のフレーズも覚えておきましょう。

• How should I say?（何て言うべきでしょう？）
• My point is…（つまりは）
• I don’t know how to say it in English.（英語でどう言えばいいのかわかりません）
• How can I explain this?（どう説明すればいいのでしょう？）

別れるとき

誰かと別れるときのフレーズを紹介します。

• Bye.（じゃあね）
• See you.（またね）
• I have to go.（そろそろ行かなくてはなりません）
• I must be going.（そろそろ行かなくてはいけません）
• See you soon.（またね）
• Please say hello to 〇〇.（〇〇によろしく）
• Please say hello to your family.（ご家族によろしく）
• Let’s keep in touch.（連絡を取り合おうね）

仕事で英語を使う方は、以下のフレーズも覚えておくとよいでしょう。

• Have a nice day.（よい一日を）
• Nice talking to you. （話せてよかったです）
• It was nice seeing you.（お会いできてよかったです）
• I hope to see you again soon.（近いうちにまたお会いしたいです）

暗記だけではなくアウトプットも忘れない

日常会話やビジネスシーンで使える頻出フレーズを紹介してきましたが、フレーズを使いこなせるようになるには「話す」「書く」といったアウトプットが重要です。

とくに「話す」ことは、英会話を上達させるためには不可欠なもの。

覚えたフレーズを何度も繰り返して話すことにより、実際に会話の中で使えるフレーズとして定着するのです。

ひとりでフレーズを音読するだけではアウトプットが足りず、会話の中でとっさに出てこない場合があります。

独学では、正しい発音も学べませんよね。

「頻出フレーズを使いこなせるようになりたい」「日常会話でもっとテンポよくした話したい」という方には、気軽に英語環境が手に入るオンライン英会話がオススメです。

Bizmatesのオンライン英会話なら、毎日25分、または50分の英会話レッスンで何度も繰り返しフレーズを練習できます。

毎日講師と会話をすることで、より早く頻出フレーズを覚えられますよ。

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日常英会話で役立つ頻出フレーズをアウトプットして効率良く覚えよう！

英会話を上達させるには、頻出フレーズを覚えてしまうのが近道です。

毎日よく使うフレーズを覚えてしまえば、単語を変えることでさらに多くのフレーズが使えるようになります。

はじめからすべてのフレーズを覚えるのは難しいため、まずは覚えやすいものから覚えてみましょう。

フレーズを覚えたら、誰かに話してアウトプットすることが大切です。

独学では暗記などのインプットに偏ってしまいがち。

オンライン英会話などを利用して、アウトプットにも取り組みましょう。

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［この記事でわかること］

• 「催促する」の英語表現
• 「○○を催促する」の言い回し
• 催促する時の英語例文集

ビジネスでは、いろんな人と関わり合いながら仕事をしますよね。その際、返信や支払いを催促する場面もあるかもしれません。そこで今回は、相手に失礼のないように英語で催促する方法をご紹介します。

「誰に何をするよう催促する」を英語で表現すると？

まずは「催促する」の英語表現を学んでいきましょう！

Remind 人 to 〜（人に〜するよう催促する）

Remindは「催促する」の英語表現としてよく耳にする人も多いのではないでしょうか。「思い出させる」という意味の単語なので、ソフトなニュアンスの催促を指します。

Request 人 to 〜（人に〜するよう催促する）

Request 人 to~も「催促する」という意味でよく耳にする表現ですが、Remindに比べややかしこまった風な表現になります。

Push 人 to 〜（人に〜するよう催促する）

Pushは「押す」という意味から、誰かの行動や発言を促したり、催促したい時に使う表現です。Remindと比べ、催促の度合いが強く、相手をせかしたり、強要したりするニュアンスもあります。強めの表現なので、 I’d like to push you to…などと催促したい相手に対してはまず使いません。

Urge 人 to 〜（人に〜するよう催促する）

Urgeは「強く促す、駆り立てる、急がせる」といった、強めのニュアンスを持ちます。

Press 人 to 〜（人に〜するよう催促する）

Press 人 toは、「プレスをかける」いったニュアンスから、人に圧をかけたり、行動をうるさく求めたりするニュアンスで使われます。こちらもPush同様、催促したい相手に対しては使いません。

「〇〇を催促する」を英語で表現すると？

「人に～するよう催促する」ではなく、よりシンプルに「資料などを催促する」と言いたい場面もありますよね。そこで、「○○を催促する」の言い回しについても確認しておきましょう。

Request 〜（〜を催促する）

Requestは先ほど解説したように、丁寧な催促をする時に使われる言葉です。

Solicit 〜（〜を督促する）

Solicitは、あまりなじみのない人も多いかもしれませんが、「督促する、せがむ、勧誘する」といった意味を持つ単語です。どちらかというと硬めの表現なので、契約書を作成したり、会計事務所などで資料の提出を促したりする場面で使われます。

催促する時の例文集

ビジネスでメールやチャットで催促する場面も多いですよね。ここでは、メールの件名や、本文で使われやすい表現を例文とともにご紹介します。

件名にはReminderを使う

メールを作成する際、意外と悩むのが件名の書き方ではないでしょうか。催促に関するメールを送る場合、件名は「Reminder：メールの内容」とするのが一般的です。

なお、催促感をあまり押し出したくない時は、
• Friendly Reminder：
• Gentle Reminder：
• Kind Reminder：
などを使いましょう。

丁寧で相手を不快にしないための配慮をしていることが伝わりますよ。

状況を確認したい時の例文

普段はスムーズにやり取りできている相手から連絡がない時、どうしても不安になってしまいますよね。もしかしたら、何らかのエラーでメールの送受信がうまくいっていないのかもしれず、うかつに催促したくないような場面も少なくありません。そんな時は、遠回しに催促の意味も含めた表現を使うとよいでしょう。

返信がほしい時の例文

相手からなるべく早く返信がほしいと思うことがありますよね。とはいえ、多少返事を急いでいたとしても、直接それを伝えてしまうのはあまり印象がよくありません。そんな時は「返信を念のためリマインドします」というスタンスで、丁寧かつ柔らかいニュアンスを持たせましょう。

早急に返信がほしい時の例文

ビジネスシーンでは丁寧な言い回しが求められるとはいえ、早急に返信をもらわなければ困る場面もあるでしょう。そんな時は「お早めにご返信ください」といった、より直接的な表現を用いたり、「○○までにご連絡ください」など期限を設定したりすると効果的です。

「催促・督促」にまつわる英語表現

催促に関する表現は「催促する」という動詞だけでなく、「催促○○」など名詞でもよく使われています。いくつか例文を見ておきましょう。

・（支払いの）催促書・支払督促 / Payment notification

・催促メール / E-mail reminder

・督促状 / Demand letter

【英語学習のTIPS】”続けること”が英語学習のカギ

英語学習をする際、単語帳を使って言葉を暗記したり、文法書で言語ルールを勉強したりしますよね。しかし、この学習方法のみでは、その場限りの学びになってしまうことも少なくありません。英会話を上達させるには、少しでも英語に触れる時間をつくることが大切です。学んだ単語やフレーズをただ暗記することで完結するのではなく、実際の会話で使うことでより長期的に記憶し、用途や正しい発音、イントネーションを学ぶことができます。とはいえ、働きながら学習時間を確保するのも簡単ではありません。

そこでおすすめなのが、オンライン英会話を使った学習方法です。オンライン英会話では、パソコンや携帯などを使って講師と楽しく英会話ができます。最初はあいさつ程度が精いっぱいかもしれませんが、レッスンを続けるうちにカリキュラムや学習方法に慣れ、自然と「明日は何を話そうかな？」と英語を話すことが楽しくになりますよ。特にビジネスで英語を使えるようになりたい場合は、やはりビジネスの話題を話したり、実際的なビジネスの場面での英会話のロールプレイなどを通じて会話の経験を積むことが最も重要です。

オンラインレッスンで英語を話す習慣を長期的に続けていくことで、ふとした時に「あれ？私話せるようになってる？」と思う瞬間が必ず訪れます。単語・フレーズを覚えるのは目的ではなく、英語を話せるようになるための第一歩でしかありません。ビズメイツのオンライン英会話では、ビジネス経験豊富なトレーナーが覚えた単語やフレーズ職場での使い方や使い所についてもしっかりアドバイスしてくれます。

みなさんもビズメイツのオンライン英会話で、ビジネスで使える英会話を学んでみませんか。

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まとめ

何かを催促する時は、相手の状況を気遣う丁寧な表現を意識することが大切です。まずは、RemindやRequestなどの表現から取り入れて、少しずつ自信をつけていきましょう！

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［この記事でわかること］

• 話し言葉として頻繁に使われる「さらに」
• 相手の注意を引きつけたい時に使われる「さらに」
• 次の発言に注目してもらいたい時に使われる「さらに」

「さらに」は、すでに述べたことに追加して情報を伝えられる副詞・接続詞で、日常的に使われる表現ですね。日本語では一言で「さらに」と言いますが、英語には微妙にニュアンスの異なるフレーズが多く存在します。

こちらの記事では、話し言葉として使う「さらに」の英語表現と、書き言葉として使われる「さらに」の英語表現を数種類ずつ、それぞれ例文と共に紹介します。

「さらに」を英語で言うと？【話し言葉】

まずは、話し言葉として頻繁に使われる「さらに」の英語表現を紹介します。

Besides（それに、さらに）

直前で述べたことに対し、別の観点から情報を追加する時に使います。

また、BesidesはBesides the fact that…などと前置詞として使うこともでき、「〜のほかにも」という意味になります。似た単語にBesideがありますが、「〜のそばに、〜と比べて」と意味が異なるので気をつけましょう。

What’s more（おまけに、さらに）

ポジティブ・ネガティブ両方のニュアンスで使用でき、ネガティブな追加情報を述べる時はWhat’s worseを使うこともあります。

Also（また、さらに）

カンマと一緒に文頭に置くことで、「さらに」という意味で使用できます。

Plus（そしてさらに、加えて）

BesidesやAlsoと同様、文頭に置き、カンマと一緒に使いましょう。

Too（そのうえ、さらに）

これまで紹介した表現とは違い、Tooは基本的に文末で使用されます。

「さらに」を英語で言うと？【書き言葉】

これまでカジュアルな表現を紹介しましたが、次は、どちらかというと書き言葉としてよく使われる「さらに」の英語表現を見ていきましょう。

In addition（さらに、加えて）

よく文頭でカンマと一緒に使用され、In addition to〇〇とすることで「〇〇に加えて」という意味になります。

Furthermore（そのうえ、さらに）

Furthermoreは、これから話す内容をより強調して、相手の注意を引きつけたい時に使います。文頭にコンマと一緒に置くことが多いです。

Moreover（そのうえ、さらに）

Moreoverは、Furthermoreと同様、次の発言に注目してもらいたい時に使われます。

As well（さらに、そのうえ）

文末に置くことがほとんどで、as wellの直前の発言を強調します。

英語初心者でも大丈夫！仕事で使える英語を身につけませんか？

この記事では、「さらに」の言い方についてご紹介しました。

話し言葉として使う「さらに」の英語表現と書き言葉として使われる「さらに」で英語表現が異なるので難しく感じた方がいたかもしれません。

語彙力や表現力を上達させるためには、英語環境に身を置き、会話をすることが欠かせません。

まずは１つずつ、英語が話せる人と会話をしてみて使用感を確かめていきましょう。

英語環境が近くにないという方はオンライン英会話がおすすめです。

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［この記事でわかること］

• 「ある程度」を英語で何という？
• 「ある程度」を使った英語例文
• 形容詞として使う「ある程度」

日本語でもよく使われる「ある程度」を意味する英語表現は、はっきりと断定せず、曖昧に説明したい場合などに覚えておくと便利な言葉です。ビジネスシーンでも「ある程度」を使う場面は多く、さまざまな言い回しを覚えておくことで、表現の幅がグッと広がります。

こちらの記事では、実践で使える「ある程度」を意味する英語フレーズを、例文と一緒に紹介します。

「ある程度」を英語で言うと？

同じ「ある程度」を意味するフレーズでも、どのくらいの程度を指すのか、表現によってニュアンスが微妙に異なります。

to some extent / to some degree / to some level（ある程度）

「ある程度」を英語で表現する時、一般的によく使われるのがto some extentです。extentには「程度・限度・範囲」の意味があり、someがついて「ある程度」を意味します。

また、degreeも「程度」など度合いを表す単語なので、extentと同様の意味で使えますし、その他の度合いを表す単語（temperature, impact, sizeなど）でも置き換えられます。これらは日常的にはもちろん、ビジネスシーンでもよく使われ、話し言葉・書き言葉共に使える便利なフレーズです。

to a certain extent / to a certain degree / to a certain level

certainには「ある一定の」という意味があり、こちらも程度を表すあらゆる単語の前に置くことができます。どちらかというと、会議などの改まった場で、数宇について話している時によく使われます。

英単語を1つずつ調べているだけでは、常に時間を無駄にしているのと同じです。どんなに長時間働いても、残業しても、その時間がただの検索であれば成果は出ません。

残業せずに成果を残したいなら、いちいち英語のフレーズを調べるために作業の手を止めたくないなら、短期で集中して英語を覚えてしまうのが最強の方法です。

たった１期間だけでもビジネス英語を覚えるための時間を作れば、今まで単語検索に費やしてきた膨大な時間を取り戻すことができるのです。

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somewhat（ある程度、少々）

somewhatには「一部」「少々」などの意味があり、そこから派生して「ある程度」という意味でも使われます。

kind of / sort of （ある程度、まあまあ）

kind of、sort ofは、どちらも話し言葉で使われるカジュアルなフレーズです。断定はできないけど、曖昧に肯定しているというニュアンスを表現したい時に使います。

形容詞として使う「ある程度」

これまでご紹介した some と a certain を他の色々な名詞とくっつけることで、より「ある程度」を柔軟に表現できます。

a certain amount of money （ある程度のお金）

a certain volume of water （ある程度の水量）

a certain age （ある程度の年齢）

a certain amount of time / some time （ある程度の時間）

a certain amount of pressure / some pressure （ある程度のプレッシャー）

a certain amount of risk / some risk （ある程度のリスク）

some effect （ある程度の効果）

some flexibility （ある程度の柔軟性）

a certain level of understanding （ある程度の理解）

some confidence （ある程度の自信）

a certain level of experience / some experience（ある程度の経験）

some privacy （ある程度の距離感）

some truth（ある程度の信憑性）

a certain level of profitability（ある程度の利益率）

a certain degree of success （ある程度の成功）

some command of English （ある程度の英語力）

【英語学習のTIPS】

よく、「英語をマスターするにはどれくらいの時間が必要か？」という質問を耳にしますが、英語学習には最低でも1000時間程度必要とされています。ただし、ある日は5時間勉強したけど、別の日は0時間、では意味がありません。

英語学習はスポーツと同じで、毎日継続することが重要です。毎日少しずつ英語に触れ、英語を使う生活を続けていれば、誰でも英語を話せるようになれます。

普段仕事で忙しい社会人が日本にいながら英語を話せるようになるには、出勤前や就業後の時間に会話練習ができるオンライン英会話を利用するのが効果的です。

私が教材開発を担当しているオンライン英会話サービスのビズメイツでは、初心者から上級者まで、1日25分から気軽に学べて、英語の習慣化のサポートも受けられます。ぜひホームページをのぞいてみてくださいね。

ビジネス特化型オンライン英会話Bizmatesへ

社会人が日本にいながら英語を話せるようになる詳しい学習法は、こちらの動画にまとめてあるので、一度ご覧になってみてください。▼

まとめ

ビジネスでは基本的には明確な答えが求められますが、はっきりとした回答を避けて、漠然と説明したい場面もありますね。そんな時に今回紹介した表現が役に立ちます。単語だけで覚えるのではなく、フレーズごと覚えて、さっそく使ってみましょう！

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［この記事でわかること］

• 「割合」を英語で言うと？
• 「割合」についてグラフで説明する時によく使われる動詞
• グラフを使って割合を説明する英語例文

ビジネスシーンでは、プレゼンテーションをする機会があると思います。その際、内容に説得力を持たせるために、数字やグラフを使って、割合の変化や差を伝えることが求められるでしょう。とはいえ、「英語で割合やグラフを説明するのは難しそう…」と思っている人も多いのではないでしょうか。

そこで今回は、割合を説明する時に頻出する英単語やフレーズ、グラフを説明する時のポイントといった仕事で必須のコミュニケーションスキルを解説します。

「割合」を英語で言うには？

まずは、「割合」を意味する英単語を見ていきましょう。「A対Bの割合」や「全体の○割」など、伝えたい内容によって表現も変わってくるので、例文を参考にしながらニュアンスをつかんでみてください。

ratio（比率、割合、比例）

Ratioは、2つのものから割合を比較する時に使う英単語です。「The male to female ratio is 4:6.」としても問題ありません。ちなみに、比は英語でもコロン（:）を用いて表し、「to」と読みます。

rate（割合、率）

Rateは1週間や1年間など、一定期間で算出された割合を示します。通常は、その割合の傾向から何らかの結論を導くことが多いので、「上がった、下がった、変わらない」といった変化を表現する単語とセットで使われます。例えば下の例文では、失業率が上がったという事実から、「景気が悪化している」という結論を導き出せます。

proportion（割合、比率、部分、全体のバランス）

Proportionは「全体に対する割合がどのくらいなのか」と、バランスを表すのによく使われます。下の例文では、月収を全体として見た時に、娯楽費の割合がどうなっているのかを話題にしています。

percentage（割合、歩合、率、パーセンテージ、パーセント）

Percentageは日本語でもなじみがあるように、100を基準とした時の割合を表す英単語です。上の例文では売上金額を100に換算し、そのうちの一定のパーセンテージが手数料として引かれることを説明しています。なお、「60パーセント」などの具体的な数字と一緒に使用する場合は、「60%」や60 percentと書きます。

グラフを使って割合を説明する時に使う動詞

「割合」についてグラフで説明する時は、「表す」や「占める」などの表現と一緒に説明しますよね。そこで次は、プレゼンテーションでよく使われる動詞を確認していきましょう。ちなみに、ここで紹介する動詞は円グラフだけでなく、帯グラフやツリーグラフなどでも活躍します。

下の例文のようにThis pie chart represents～とすれば、これから説明しようとしている円グラフが何に関するデータであるかを伝えることができます。

showはrepresentと同じ意味です。プレゼンテーションでグラフを紹介する時に用いられる一般的な表現です。

グラフでは、大量のデータや情報を簡潔にまとめて示すことが求められます。「要約したデータです」という意味合いでsummarizeを使い、グラフを紹介します。

ビジネスシーンでグラフの内訳を説明する時や、ニュースでもよく使われるので、覚えておくと便利な表現です。

割合以外にも、「空間を占める」「時間を占める」といった使われ方もするので、文脈によって適切な解釈が必要です。

「割合」の度合いを表す単語

グラフの説明では、「ほとんどの～」を意味するalmostやmostなどを使って、割合の「度合い」を伝える場面もあります。ここでは度合いを表す表現の違いを解説します。

Allは「全部」を意味するので、almost allは「ほぼ100%」といったニュアンスです。90%を超える割合を占めている事柄に対して使います。

Vast majorityには「圧倒的多数」という意味があり、「the vast majority of～」で「～の大多数」となります。「almost all～」と同じように、90%以上の割合を伝える時に用いるのが目安です。

Mostも日本語では「ほとんど」と解釈されますが、almost allより少ない割合（およそ51～80%）を表したい時に使います。人によって受ける印象に差が出やすいため、プレゼンテーションでは具体的な数字も添えて説明した方が誤解を避けられるでしょう。

Roughlyは「ざっくりと」といった意味を持つ単語です。「roughly half」とすると「およそ半分」なので、50%前後の割合を示す場合に活用できます。

Someは「いくつか」を指す、おなじみの表現ですよね。グラフなどを説明する時は、20～30%など、半数を下回る割合に対して使います。

過半数まではいかないものの、一目置くべき程度の高い割合に対して使います。

なお、number of は boxes, people, units などの数えることが可能な有形のものについて話す時に使われます。Gas, time, spaceなど数えることができない無形のものについて話す場合はamount of を使用します。

決して大きくはない割合であるが、それでも言及したい場合に使います。 Small をつけても同じ意味になります。こちらも、無形のものについて話す際はa small amount of 、もしくは a portion ofを使います

Noneは、割合でいえば0%を意味する単語なので、almost noneで「ほとんどない」となります。全体の比率から見て、無視できるレベルの小さな数値であることが伝わります。

2つの割合がだいたい同じであるときは、as～as…を使います。また、一方の数字の報告で頻繁に使うフレーズです。

グラフを使って割合を説明する例文

ここからは、グラフ使って割合を説明する例文をお見せします。次回の英語プレゼンの参考にしてみてください。

例文1：調査結果を発表する

割合を説明する時は、冒頭でPlease take a look at～をよく使います。この一言で出席者はグラフに注目します。

次に、何について調査したものなのかを説明しましょう。上の例文でも、This shows the breakdown of～という表現で、「こちらは～の内訳を表したものです」と伝えています。

また、改善点を提案するような場合、根拠となる数字は明確にした方が説得力が出るので、それぞれのパーセンテージについて言及してもよいでしょう。

最終的な結論を伝える前にIn short, …といったフレーズを入れると、すっきりとまとまった、わかりやすいプレゼンテーションになります。

例文2：売上の比率を発表する

上記のように数字の報告だけでなく、次回に向けての新たな施策も提案するといいですね。

グラフを説明する時のポイント

円グラフなどの図の説明は、以下の順序で話すのがポイントです。聞き手にとってわかりやすいのはもちろん、慣れない英語でのプレゼンテーションでも落ち着いて進行できるでしょう。

▼ グラフの見方や、何を表した図なのかを伝える。
▼ それぞれの数値を概算で説明し、数値の大小について言及する。
▼ 必要な場合は、過去の数値や他社の数値などと比較し、変化や現状を述べる。
▼ これまでの考察から、今後の戦略について伝える。

ビジネスでは、データをもとに企画や戦略を練ることが重要です。数字やグラフの発表は避けて通れないはずなので、しっかり練習と実践をしておきましょう。

【英語学習のTIPS】

英単語は、やみくもに覚えようとしても、イメージがわかずに挫折してしまいがちです。今回は「割合」を意味する英単語を4つほど紹介しましたが、全てを一気に習得する必要はありません。

例えば、「まずは円グラフを説明できるようにしよう」といった目標を決めて、それに必要な英単語を少しずつマスターしていくとよいでしょう。無計画に学習するよりも、目的がはっきりしているので、必要なフレーズが頭に入りやすくなります。

ある程度基礎ができてきたら、「プレゼンテーションでのグラフ説明」「謝罪の仕方」など、自分が何をできるようになりたいかを意識することが非常に重要です。

まとめ

「割合」に関する英語はプレゼンテーションなど、重要なタイミングで必要になることが多いでしょう。特に、自分の企画や戦略について説得力をもたせたい場合は、しっかりとその根拠を説明できるようにしておきたいものです。

またビズメイツブログでは、ビジネス英語に役立つフレーズをさまざまなトピックで解説しています。業務内容のテーマ毎に学習ができるので、ぜひ他の記事も見てみてくださいね。

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［この記事でわかること］

• 「Sorry」以外の謝罪するときに使えるフレーズ
• 丁寧に謝りたい時に使う英語表現
• ビジネスで使える謝罪の英会話例文

普段の生活でもビジネスでも、「ごめんなさい」は色々な場面で口にする言葉の一つです。申し訳ない気持ちを伝える英語として、なじみがあるのが「I’m sorry」です。

これだけでも謝罪の意は伝わりますが、シチュエーションによってさまざまな謝罪の言葉を使い分けられるようになると、より正確に気持ちや誠意を伝えることができます。特にビジネスシーンにおいては、丁寧な謝罪が求められることもあります。

そこで、この記事では日常生活からビジネスシーンまで、さまざまなケースにふさわしい「ごめんなさい」の表現をご紹介します。

カジュアルな表現の「ごめんなさい」

まずは、日常生活で使えるカジュアルな「ごめんなさい」から見ていきましょう。

Sorry（ごめん、ごめんなさい、すみません）

日本人は謝り過ぎとよく言われますが、日本という文化圏で育ったのですから、英語を話す日本人として「Sorry」と言うのは全く恥じることでも遠慮することでもないと思いますが、いかがでしょう。申し訳ない気持ちを表す方法は文化毎に色々あるので、外国の方と英語でコミュニケーションを取る時はこうした違いに注目してみると面白いですよ。

My Bad（ごめん、悪い）

近しい人に使えるくだけた言い方です。軽く謝る時に使う「ごめんね」程度のニュアンスなので、大きな失敗をしてしまったときに使うのは避けた方がよいでしょう。

丁寧な表現の「ごめんなさい」

続いて、丁寧に謝りたい時に使う英語表現を見ていきましょう。日常生活だけではなく、ビジネスシーンでも使える表現をご紹介します。

I’m sorry（ごめんなさい、ごめんね）

「Sorry」よりも丁寧な表現です。以下のように様々な構文の仕方があり、また、最も自然な言い方は文化圏や状況によって様々です。

• I’m sorry to〜
• I’m sorry for〜
• I’m sorry about〜
• I’m sorry that〜

「“I’m sorry to”の後は動詞をつけないと」「”I’m sorry for”と”I’m sorry about”の後は名詞をつけないと」などとルールを覚えるより、職場や動画などで、他の人が言っているフレーズを真似て、それぞれの場面に適切な”I’m sorry”表現を感覚的に覚えてしまうのが一番です。

また、一番よく耳にするのは以下の例文のように”I’m sorry”の後に文章を続けるパターンです。

My fault（私のミスです）

自分のミスについて謝るときに使います。何が起こったのか伝えたいときは、例文のように「It’ my fault…」に続けて原因について述べると良いでしょう。

「fault」に「過失、責任」といった意味があるため重い表現に感じますが、カジュアルなシーンでもよく使われる言葉です。

I apologize for 〜（〜で申し訳ございません）

より誠意を見せたいとき、礼儀正しく謝りたいときに使う表現です。また、“I”ではなく“We”にすることで、個人ではなく会社組織としてクライアントに謝っていることになります。

Please accept my/our sincere apologies （心からお詫び申し上げます）

Please accept my/our sincere apologies.は、謝罪の定型文なのでこのまま覚えてしまいましょう。お客様への謝罪メールなどにそのまま使えます。また、例文のように“Please accept my/our sincere apologies.”の後に、“for”などを付けることで、何に対しての謝罪なのかを簡潔に述べることもできます。

Please forgive me for…（お許しください、ご容赦ください）

許しを請うニュアンスを伝えたいときは、 “please forgive me for…”と形容詞を付けることで、より謝罪の気持ちを強調することができます。どちらかと言うと文面にて謝罪する時に使われる表現です。
口頭で相手の許しを請う場合は ”I’m sorry…”と一度謝った後、 「Will you forgive me?」と加えます。

【実践編】謝罪を伝える

では次に、今回ご紹介したフレーズが
どのような文脈の中で使用されるかイメージがつきやすいうように、謝罪文を見てみましょう。

「～のせいで」「～のために」という意味の英語表現は「because」「because of」など
いくつかありますが、謝罪文のようなシリアスな場面では「caused by」「due to」 といった、改まった印象の表現が使われます。

また、日本語ではメールの締めによく使われる「どうぞよろしくお願いいたします」に該当する表現は英語にはありません。今回の例文ではこれまでの感謝と「今後も支援をお願いします」といった気持ちを表現した文章で代替しています。

要望に応えられないことを残念に思う気持ちを表すときは、「We regret to inform you that」や「We are afraid」を文頭に加えましょう。唐突に「できません」と言ってしまうのは少し冷たい印象を受けますし、自分が悪くなくても相手を怒らせてしまう可能性があります。「恐れながら」や「申し訳ありませんが」といったニュアンスを最初に述べることで、より柔らかくて丁寧な印象を与えるように心掛けましょう。

「問題」と英語で言いたい場合は「problem」と表現できますが、「issue」と表現することで「課題」のようなニュアンスにしています。また、例文のように立場が上であればあるほど「自分の責任です」と伝えるシーンは多くなるでしょう。覚えておくと便利な表現です。

ビジネスにおいて謝罪する時の3つのポイント

ビジネスにおいてトラブルはつきものといっても過言ではありません。当然、謝罪しなければならない場面にも出くわすことでしょう。

ここでは、英語の表現ではなくビジネスシーンで望ましい謝罪の対応の仕方について紹介したいと思います。

①認めて謝罪の言葉を伝える

こちらに非があるケースでは、当然ですが、まず誠意を持って謝ることが大切です。責任の所在を明らかにしないまま言い訳をしてしまうと、火に油を注ぎかねません。

始めに謝罪の気持ちを込めた言葉をしっかりと伝えることで、相手にその後の話を聞いてもらえる流れを作りましょう。

②原因・今後の対応・対策を伝える

謝罪の後は、トラブルの原因と今後の対応について説明する必要があります。なぜその状態になったのか調査しているのとしていないのとでは、与える印象が大きく違ってくるでしょう。

ただ、何が原因なのかわからない場合もあるでしょう。その場合には、まず「申し訳ございません。」と謝罪の言葉を伝えてから、「すぐに確認いたします。」や「担当のものにすぐ確認いたします。」などすぐに行動に移すことを伝えるようにしましょう。スピーディーに対応することで、相手の怒りが収まるかもしれません。こういったトラブルでは後回しにせずに、できる限り早く対応することが大切です。

そして、同じトラブルが起きないようにするための具体的な対策について説明し、今後の取引への不安を取り除くようにしましょう。

③直近で目の前の相手への不都合などにいかに対応するか述べる・提案する

不都合が生じている真っ最中である相手とっては、今後の対応策よりも差し当たってどう対応してもらえるのかの方が重要なこともあります。

そんなときは、「In the meantime, would it be ok if…？」や「In the meantime, how about if we…?」を使って、現状が改善されるまでの間どのように対応するのかを提案するのがベターです。

【番外編】ニュアンスの違う「ごめんなさい」

日本では、人に道を聞くときや、最寄りの駅を探したいときなど、自分がミスをしたとき以外にも「ごめんなさい」や「すみません」を使うシーンがありますよね。

こんなとき、英語圏の人々はあまり「I’m sorry」は使わずに、「Excuse me!」を使用します。

自分に非がないのに「I’m sorry」ばかり言ってしまうと、「なぜこんなに謝るのかしら？」と不思議に思われてしまうかもしれないので注意しましょう。

【英語学習TIPS】

社会人の方が英語を学ぶ目的の多くは、「英語を使ってキチンと仕事ができるようになる」であると思います。目的達成のためには、実は完璧な英語力は必要ありません。17億人以上いる世界の英語人口の70%以上は非ネイティブで、完璧な英語を話さないのですから。

日本で働くビジネスパーソンがさらに活躍するために必要なのは、完璧な英語ではなく、「シンプル・丁寧・効果的」な英語なのです。詳しくはこちらの動画で説明しているので、ぜひ参考にしてみてください。

また、オンラインでビジネス英語を身につけたい方は、私が教材開発を担当しているBizmatesをご検討ください。講師は全員現役のビジネスパーソン、もしくはビジネス経験者なので、英会話レッスンを受講する他、英語の会議の予行練習、英文メールの書き方指導や添削、仕事の相談なども1日一回依頼できます。英語初心者の方から上級者の方まで、職場でのシンプル・丁寧・効果的な英語コミュニケーションが体系的に学べるカリキュラムをご用意しています。

ぜひ無料体験レッスンを受講して、お仕事の英語スキルを着実に強化していってください。

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まとめ

ビジネスシーンでは、個人としてミスしていなくても会社の代表として謝罪しなければいけないときがいくつもあるでしょう。

誠意をしっかりと伝えられるかどうかで、今後の相手との付き合い方が変わりますし、トラブルを上手に収められれば、次なるビッグチャンスへつなげることもあるかもしれません。

シチュエーションに応じた表現や、丁寧な謝罪の仕方を身に付けて、どんな時も落ち着いて対応できるようにしておきましょう！

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• 同僚を食事に誘うとき
• 提案書を提出するとき
• 改善策を提示するとき

本記事では、上記のような場面で使える「提案する」の英語表現をまとめました。

正しく使い方を覚えて、シーンに合わせた使い分けができるようになりましょう！

「提案」を英語で表現する方法5つ：名詞編

「提案」という英語表現を5つ紹介します。

表現によって「提案」の意味合いや強さが異なるので、例文を見ながらニュアンスも一緒に覚えましょう。

• 積極的に提案をおこなう時に使う「proposal」
• 状況を考慮して提案をする時に使う「suggestion」
• 協力や援助を申し出る時に使う「offer」
• ビジネス的な提案をおこなう場合に幅広く使う「proposition」
• 会議などで正式に採択された提案「motion」

積極的に提案をおこなう時に使う「proposal」

proposalは積極的に提案をおこなう時に使う英語表現です。

日本語でも結婚を申し込むことを「プロポーズする」と言いますよね。この言葉はproposalから来ています。

提案する計画に対して、相手に意思決定を求めたり、承認を仰いだりする時に使う表現です。

状況を考慮して提案をする時に使う「suggestion」

suggestionはproposalと比べると控えめで、相手の状況を考慮して提案をする時に使います。

suggestionも「make」「put」「forward」などの動詞を付け加えることで「提案する」という意味になります。

協力や援助を申し出る時に使う「offer」

offerは相手に対して何か協力や援助を申し出る時や、こちらから金額などの条件を出して提案を行う時に使える英語表現です。

offerはもともと「提案する」という意味で、make an offer（提案する）という表現もあります。

ビジネス的な提案をおこなう場合に幅広く使う「proposition」

propositionはビジネスの新コンセプトやパートナーシップなど、幅広くい意味で提案をおこなう場合に使われる表現です。

proposalほどの積極性はありませんが、suggestionよりは強い提案となります。

会議などで正式に採択された提案「motion」

motionは「動き」という意味ですが、「経営会議など改まった場でされう動議や提議」という意味で使われることもあります。

「提案する」を英語で表現する方法4つ：動詞編

先ほど紹介した表現は動詞をつけることで「提案する」という意味になります。

ここでは「提案する」という意味になる動詞を4つ紹介します。

• 積極的な提案「propose」
• 相手の意思・意見を尊重するニュアンス「suggest」
• 相手の求めているものを提供する「offer」
• 正式に採択された提案をする「motion」

積極的な提案や正式な提案「propose」

proposeはproposalと同様に、積極的な提案や正式な提案を意味する英語表現です。

相手に決定を求めるような強い提案を行う時に使います。

相手の意思・意見を尊重するニュアンス「suggest」

suggest（提案する）は、相手の意思・意見を尊重するニュアンスで使われます。

「こうするのはいかがでしょう？」くらいの、アドバイスのようなニュアンスでよく使われる表現です。

相手の求めているものを提供する「offer」

offerは名詞での使い方と同様に、相手の求めているものを提供する時、金額などの条件を出して提案する時に使える表現です。

正式に採択された提案をする「motion」

motionは「正式に採択された提案をする」という意味で使います。

「〜はどうですか？」と提案するフレーズ5つ

「提案」や「提案する」の英語表現は、カジュアルな会話のなかではこれまで紹介した単語を使わずに相手に提案することもあります。

ビジネスシーンでもプライベートでもよく使われるフレーズを集めましたので、例文と一緒に覚えてみてください。

• What about〜? / How about～?（〜はどうですか？）
• Why don’t you〜? / Why don’t we～？（〜してみてはいかがでしょう？）
• Why not〜?（〜してみてはいかがでしょう？）
• You should / We should〜（〜すべきです）
• You might want to〜（〜した方がいいかもしれません）

What about〜? / How about～?（〜はどうですか？）

What about〜? / How about〜?はどちらも「〜はどうですか？」という意味となりますが、微妙にニュアンスが違います。

• What about～? ：「〇〇はどう？」
• How about～?：「〇〇はどう？」「〇〇するのはどう？」

Why don’t you〜？／Why don’t we～？（〜してみてはいかがでしょう？）

「〜してみてはいかがでしょう？」というニュアンスの他、「〜しようよ！」「〜しない？」という前向きな、軽い提案に使います。

Why not〜？（〜してみてはいかがでしょう？）

Why don’t we / Why don’t you の略です。

You should / We should〜（〜すべきです）

You should / We should〜は直訳すると「〜すべき」ですが、会話の中では「〜した方がよいよ」「〜しないと損だよ」というニュアンスで使われることが多いです。

「You should」については、こちらの記事でも詳しく紹介しています。

参考記事：「した方がいい」を英語で言う7つの方法 | 表現によっては上から目線に？

You might want to〜（〜した方がいいかもしれません）

相手に軽く提案したい時に使えるフレーズです。You shouldは、知見のある人がない人に向かって言うニュアンスがあるため、やわらかく提案したい時はこの表現を使います。

「〜するといいかも」というようなニュアンスとなります。

「提案」にまつわる英語表現

「提案」にまつわる英語表現を紹介します。日本語には提案、提案資料、提案書など様々な表現がありますが、英語ではどれも単純に Proposal でOKです。

・よい提案 / Good suggestion

・提案資料 / Proposal

・提案内容 / Proposal

・提案書 / Proposal

【英語学習のTIPS】リスニングとスピーキング練習は同時にするのがオススメ！

英語学習をする時に「インプット」のみに焦点を当てていませんか？

本来、言語は誰かが話しているのを聞いてインプットし、自分の言葉でアウトプットするようになって、徐々に身に付いていくものです。

フレーズばかりを覚えても、実際にアウトプットする練習をしていなければ、十分にコミュニケーションが取れるようになりません。

そのため、リスニングやスピーキングなどを一緒に勉強していく必要があります。

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英語学習を成功させる具体的なコツは、以下の動画でも解説しています。

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「提案」「提案する」の英語表現　まとめ

「提案」「提案する」の表現は、どの英語表現を使うかによって積極性が変わってきます。

イングリッシュスピーカーはあまり意識することなく使い分けていますが、これは実践で使う機会が頻繁にあるからです。会話の場面に身を置けば置くほど感覚的に適切な英語が使えるようになります。

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